← Вернуться на главную

Политика обработки персональных данных

Редакция от 22 мая 2026 г.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса AVLoader.

1. Оператор персональных данных

Литовченко Александр Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход.
ИНН: 272390433057.
Контактный email: billing@avloader.pro.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:

  • адрес электронной почты;
  • IP-адрес устройства, с которого производится подключение к Сервису;
  • идентификатор устройства (device fingerprint), формируемый автоматически;
  • тип, версия операционной системы и приложения;
  • сведения о платежах: дата, сумма, идентификатор транзакции, статус подписки (без хранения данных банковских карт; их обрабатывает платёжный агрегатор ЮKassa);
  • сведения, которые Пользователь добровольно сообщает при обращении в поддержку.

3. Цели обработки

  • идентификация и аутентификация Пользователя;
  • предоставление доступа к Сервису согласно выбранной Подписке;
  • проведение платёжных операций и автопродление подписки;
  • направление транзакционных уведомлений (чеки, информация о подписке);
  • обработка обращений Пользователей и техническая поддержка;
  • предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовое основание обработки

Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного действием (регистрация в Сервисе, оплата Подписки), а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь (статья 6 ФЗ-152).

5. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт необходимый минимум данных следующим обрабатывающим лицам:

ПолучательНазначениеПередаваемые данные
ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa)Приём платежей и возвратыEmail, сумма платежа, идентификатор подписки
UniSender Go (АО «Юнисендер Рус»)Транзакционные email-уведомленияEmail, текст письма
Sentry (Functional Software, Inc.)Сбор технических ошибок приложенияВерсия ПО, тип ошибки, анонимизированный идентификатор пользователя
Apple Inc., Google LLC, RuStoreПлатежи и доставка приложения через магазины приложенийEmail, идентификатор покупки (после интеграции с магазинами)

Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты, осуществляется только с согласия Пользователя и в объёме, необходимом для исполнения договора.

6. Хранение данных

6.1. Первичная регистрация и хранение минимального набора данных пользователей — резидентов Российской Федерации производится на серверах, расположенных на территории РФ, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.

6.2. Срок хранения — на протяжении срока действия учётной записи Пользователя. После удаления учётной записи данные хранятся не более 3 (трёх) лет в целях исполнения требований налогового и иного законодательства.

6.3. Данные банковских карт Оператором не хранятся; они обрабатываются исключительно платёжным агрегатором ЮKassa в соответствии со стандартом PCI DSS.

7. Безопасность

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование передаваемых данных (TLS), хеширование паролей, контроль доступа сотрудников и подрядчиков, журналирование действий.

8. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
  • отозвать согласие на обработку, направив запрос на billing@avloader.pro;
  • обращаться в Роскомнадзор или суд в случае нарушения его прав.

Запросы обрабатываются в срок не более 30 (тридцати) дней с момента получения.

9. Использование Cookie и метрик

Сервис использует технологические Cookie, необходимые для функционирования сайта (сессия, выбор языка, согласие). Аналитические Cookie и метрики не устанавливаются без явного согласия Пользователя.

10. Изменения Политики

Новые редакции Политики публикуются на странице avloader.pro/legal/privacy. Существенные изменения направляются Пользователю на email не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до вступления в силу.

Оператор: Литовченко Александр Владимирович · ИНН 272390433057 · billing@avloader.pro